Αυστηρές κυρώσεις θα επιβληθούν από την Hellenic Train στο προσωπικό της αμαξοστοιχίας η οποία το περασμένο Σάββατο συνέχισε την πορεία της ύστερα από περιστατικό τραυματισμού γυναίκας η οποία πιάστηκε στην πόρτα του τρένου στο σταθμό της Λιβαδειάς.
Όπως αναφέρει η εταιρεία σε σημερινή της ανακοίνωση, τόσο οι μηχανοδηγοί όσο και οι συνοδοί καμπίνας δεν τήρησαν «τα προβλεπόμενα πρωτόκολλα ασφαλούς επιβίβασης και αποβίβασης επιβατών, καθώς και τον κώδικα συμπεριφοράς της εταιρείας».
Η Hellenic Train χαρακτηρίζει το περιστατικό «απαράδεκτο», ενώ τονίζει πως αναλαμβάνει πλήρως την ευθύνη για όσα συνέβησαν. Επιπλέον, αναφέρει πως θα ενισχύσει την εκπαίδευση του προσωπικού έτσι ώστε να μη συμβεί κάποιο ανάλογο περιστατικό στο μέλλον.
Το περιστατικό συνέβη το περασμένο Σάββατο όταν η επιβάτης, μητέρα τριών παιδιών, πιάστηκε στις πόρτες του τρένου την ώρα που αποβιβαζόταν από αυτό με αποτέλεσμα να παρασυρθεί για αρκετά μέτρα. Ο μηχανοδηγός αντιλήφθη το τι συνέβη με καθυστέρηση, ύστερα από αντιδράσεις επιβατών. Η γυναίκα τραυματίστηκε ευτυχώς ελαφρά αλλά παρόλα αυτά, το προσωπικό της αμαξοστοιχίας αποφάσισε να συνεχίσει αμέσως το δρομολόγιο χωρίς να ακολουθήσει το πρωτόκολλο που ισχύει για τα ατυχήματα.
Τελικά, η αμαξοστοιχία ακινητοποιήθηκε και το προσωπικό συνελήφθη από την αστυνομία στο σταθμό του Λιανοκλαδίου μετά από παρέμβαση του εισαγγελέα.
Σημειώνεται ότι σε προηγούμενη ανακοίνωσή χτες Κυριακή, η Hellenic Train ανέφερε πως διερευνά με προσοχή το περιστατικό, επισημαίνοντας, μάλλον άστοχα, πως δεν υπήρξε τραυματισμός.
Η σημερινή ανακοίνωση της Hellenic Train:
Απολογούμαστε για το περιστατικό που σημειώθηκε το Σάββατο, 7 Σεπτεμβρίου, στη Λιβαδειά, κατά το οποίο το προσωπικό μας δεν τήρησε τα προβλεπόμενα πρωτόκολλα ασφαλούς επιβίβασης και αποβίβασης επιβατών, καθώς και τον κώδικα συμπεριφοράς της εταιρείας μας. Από την ενδελεχή εσωτερική έρευνα που διεξήχθη, με απογοήτευση διαπιστώσαμε ότι τόσο οι μηχανοδηγοί όσο και οι συνοδοί καμπίνας δεν συμμορφώθηκαν με τις προβλεπόμενες διαδικασίες.
Θεωρούμε το συγκεκριμένο περιστατικό απαράδεκτο και, ως εκ τούτου, θα επιβάλουμε αυστηρές κυρώσεις στους εμπλεκόμενους, με στόχο να αποτρέψουμε παρόμοια περιστατικά στο μέλλον. Αναλαμβάνουμε πλήρως την ευθύνη και λυπούμαστε ειλικρινά για το ατυχές αυτό περιστατικό.
Δεσμευόμαστε να ενισχύσουμε περαιτέρω την εκπαίδευση του προσωπικού μας, ώστε να διασφαλίσουμε ότι τέτοιες μεμονωμένες περιπτώσεις δεν θα επαναληφθούν. Στόχος μας παραμένει η συνεχής βελτίωση των υπηρεσιών μας, με απόλυτη προτεραιότητα την ασφάλεια και την εμπιστοσύνη των επιβατών μας.
athenstransport.com
